宣化城管“跨界”高效化解108件民生訴求

　　“街道一吹哨，城管來報(bào)到。”今年，宣化區(qū)城管執(zhí)法局以“街道吹哨 部門報(bào)到”機(jī)制為契機(jī)，主動(dòng)突破職責(zé)界限，化身民生難題的“解題者”，沖在問題一線，為群眾排憂解難。

　　大東門南巷樹木傾斜、枯樹威脅安全，城管局聞“哨”而動(dòng)。面對產(chǎn)權(quán)模糊、權(quán)責(zé)難分的狀況，迅速調(diào)配登高車、翻斗車等設(shè)備，8名專業(yè)人員一整天緊張作業(yè)，砍伐修剪8棵危樹，裝卸運(yùn)輸6車次，消除隱患，為居民撐起“安全傘”。義圣宮10號院污水外溢，雖非城管常規(guī)職責(zé)，但他們主動(dòng)“跨界”。考慮到小區(qū)車輛難進(jìn)入，工作人員采用接管加長方式清掏污水，并協(xié)調(diào)交警值守，用設(shè)備抽運(yùn)污物兩車，小區(qū)環(huán)境迅速恢復(fù)整潔。宣化二中門前治理，盡顯城管擔(dān)當(dāng)與智慧。局長帶隊(duì)，聯(lián)合交警、校方商討方案。加快周邊苗木補(bǔ)植時(shí)，延伸服務(wù)，規(guī)劃專用自行車停放區(qū)。綜合執(zhí)法大隊(duì)出動(dòng)6人、3臺車，安裝66米編導(dǎo)護(hù)欄，規(guī)范停車秩序，實(shí)現(xiàn)交通順暢與師生出行安全雙贏。新興街社區(qū)“吹哨”反映公廁管理及排水堵塞問題，城管局堅(jiān)持“民呼我應(yīng)、接訴即辦”。組織市政管理中心3天攻堅(jiān)，投入6臺次清淤疏通車，6名技術(shù)人員連續(xù)作業(yè)，疏通200延米污水管線，清掏10座檢查井，運(yùn)走5立方米淤泥，恢復(fù)管網(wǎng)功能。

　　目前，區(qū)城管局通過“現(xiàn)場勘查—方案制定—限時(shí)辦結(jié)”流程，高效解決108件民生訴求，投入176臺次機(jī)械車輛、210人次人力。這些彰顯了城管局的責(zé)任擔(dān)當(dāng)與專業(yè)能力，提升了居民生活質(zhì)量，為城市和諧穩(wěn)定發(fā)展奠定基礎(chǔ)。（王松 王慧敏）