“來北京延慶區(qū)參加主題音樂節(jié),看到憑票根游龍慶峽、玉渡山等景點(diǎn)還可以打折,就多住了兩天?!眮碜陨轿鞯挠慰挖w女士對(duì)記者說,“一張門票玩轉(zhuǎn)多個(gè)項(xiàng)目,很開心?!?/p>
今年以來,多地掀起“憑票根享優(yōu)惠”熱潮。持打車票進(jìn)景區(qū)有優(yōu)惠、憑演出票可享文創(chuàng)折扣、住宿可免費(fèi)玩游樂設(shè)施……這正是時(shí)下流行的“票根經(jīng)濟(jì)”。
一張小票根,能量有多大?以今年的北京電影生活節(jié)為例,游客憑票根可在50余家園區(qū)商戶享受不同程度的折扣優(yōu)惠,聯(lián)動(dòng)消費(fèi)場景包括咖啡、潮玩盲盒、家居等多個(gè)業(yè)態(tài),累計(jì)吸引客流7666萬人次,帶動(dòng)消費(fèi)251.7億元。
當(dāng)下,服務(wù)消費(fèi)已成為居民消費(fèi)的重要增量來源。商務(wù)部數(shù)據(jù)顯示,2024年,我國服務(wù)零售額實(shí)現(xiàn)6.2%的增長,居民服務(wù)性消費(fèi)支出同比增長7.4%,對(duì)消費(fèi)支出增長貢獻(xiàn)率達(dá)63%。
“票根經(jīng)濟(jì)通過消除消費(fèi)場景間的壁壘、拓展價(jià)值鏈,能夠在擴(kuò)大服務(wù)消費(fèi)規(guī)模的同時(shí),實(shí)現(xiàn)消費(fèi)品質(zhì)的升級(jí)迭代?!敝袊鴩H電子商務(wù)中心研究院執(zhí)行院長劉艷芳在接受人民網(wǎng)記者采訪時(shí)表示。
在提振消費(fèi)的大背景下,推動(dòng)票根跨界聯(lián)動(dòng)多樣場景,多地開展了積極探索。
在河南洛陽,游客憑抵達(dá)當(dāng)?shù)氐幕疖嚻本湍茉谝幌盗兄皡^(qū)享受門票優(yōu)惠;山東青島市南區(qū)近期推出“跟著賽事去旅行”活動(dòng),將“球票”變成“旅行通票”;世界運(yùn)動(dòng)會(huì)、成都馬拉松活動(dòng)期間,四川成都將推出服務(wù)消費(fèi)季“雙語菜單”+“惠民福利”,持續(xù)更新擴(kuò)大票根應(yīng)用場景。
上海、平頂山、蘭州等地還推出了市或區(qū)一級(jí)的“票根經(jīng)濟(jì)聯(lián)盟”,推動(dòng)消費(fèi)從“單一購買”向“鏈?zhǔn)襟w驗(yàn)”轉(zhuǎn)型。
演唱會(huì)、電影、戲劇等的小票根,承載著情緒余溫的同時(shí),也潛藏深層的消費(fèi)者“畫像”。比如,看完演唱會(huì)的年輕人喜歡來一頓夜宵,逛完博物館的觀眾青睞買一些文創(chuàng)紀(jì)念品……
“票根經(jīng)濟(jì)的本質(zhì)是服務(wù)供給的系統(tǒng)性鏈接和構(gòu)建。”劉艷芳說,當(dāng)票根從消費(fèi)憑證升級(jí)為情感媒介,從割裂權(quán)益進(jìn)化為鏈?zhǔn)椒?wù),才能真正實(shí)現(xiàn)從“流量收割”到“生態(tài)共建”的質(zhì)變,使小票根持續(xù)釋放服務(wù)消費(fèi)大潛力。
該省省、該花花,也是眾多年輕人的消費(fèi)理念。在社交平臺(tái)上,“票根省錢大法為啥火了”“票根省錢攻略”等話題受到關(guān)注,有網(wǎng)友還專門發(fā)帖,分享票根兌禮之旅。
北京第二外國語學(xué)院旅游科學(xué)學(xué)院副教授李創(chuàng)新在接受媒體采訪時(shí)說,票根經(jīng)濟(jì)就是一場符號(hào)的狂歡。比如游客將票根拍照,上傳社交平臺(tái),這時(shí)人們?nèi)シ窒淼牟辉偈巧唐繁旧?,而是其所象征的社?huì)意義,這種符號(hào)的魔力也造就了票根經(jīng)濟(jì)獨(dú)特的市場杠桿效應(yīng),將一次性消費(fèi)轉(zhuǎn)換成了長期的情感投資。
為了更好地釋放票根經(jīng)濟(jì)潛力,劉艷芳建議,首先要加強(qiáng)源頭內(nèi)容與票務(wù)的創(chuàng)新,通過打造優(yōu)勢內(nèi)容IP、設(shè)計(jì)特色票務(wù)套餐、培育票根文化價(jià)值,提升票根本身的價(jià)值和吸引力;其次通過跨部門協(xié)作、規(guī)范市場秩序,構(gòu)建多方共贏的制度環(huán)境;最后,充分利用大數(shù)據(jù)技術(shù),構(gòu)建統(tǒng)一的數(shù)據(jù)平臺(tái),推動(dòng)票根經(jīng)濟(jì)實(shí)現(xiàn)數(shù)字化升級(jí)。
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