近年來,崇禮區(qū)依托豐富的冰雪資源,成為冰雪運(yùn)動(dòng)愛好者、游客的首選目的地,隨著游客人數(shù)不斷增加,相關(guān)糾紛也增多,且類型復(fù)雜多樣。近日,崇禮法院從近年來審結(jié)的相關(guān)案件中篩選出4個(gè)服務(wù)保障冰雪運(yùn)動(dòng)發(fā)展典型案例,以案釋法,通過講解運(yùn)動(dòng)、游玩中真實(shí)案例,解答游客最關(guān)心的法律問題,明晰安全權(quán)利責(zé)任,讓法律條文“活”起來,更好回應(yīng)和滿足群眾法治需求,幫助雪場企業(yè)做好風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警,以司法護(hù)航后冬奧經(jīng)濟(jì)持續(xù)健康發(fā)展。
違規(guī)變道致人受傷 侵權(quán)人承擔(dān)全責(zé)
2022年1月3日,原告龐某在崇禮某雪場雪道右側(cè)正常向下滑行,被告邊某在原告左側(cè)快速下滑,接連超越多人后,變向滑行時(shí)與原告龐某相撞,致使龐某骨折住院。原告龐某將邊某和滑雪場一同訴至法院,認(rèn)為邊某明知自己在人流密集的雪道滑雪,卻未放慢滑行速度,在超越他人后突然變向滑行,存在嚴(yán)重過錯(cuò),應(yīng)對(duì)自己的受傷負(fù)責(zé)。而滑雪場未提供安全防護(hù)措施,在自己受傷后未立即采取有效急救措施,醫(yī)療急救機(jī)制存在疏漏,應(yīng)對(duì)自己的受傷承擔(dān)連帶責(zé)任。
法院審理認(rèn)為,原告龐某與被告邊某在同一雪道滑行,途中邊某從龐某左后側(cè)方向超越后,變向滑行時(shí)與龐某相撞,是造成事故的主要原因。被告滑雪場內(nèi)多處位置設(shè)立了滑雪人員行為與安全守則、乘坐索道安全須知等標(biāo)識(shí),事故發(fā)生后及時(shí)提供了傷員救助,已盡到積極救助義務(wù)。滑雪場為龐某在保險(xiǎn)公司投保了人身意外傷害保險(xiǎn),龐某因受傷產(chǎn)生的醫(yī)療費(fèi)已由保險(xiǎn)公司賠付。據(jù)此,綜合事件發(fā)生起因、經(jīng)過及雙方當(dāng)事人過錯(cuò)程度,法院認(rèn)定被告邊某承擔(dān)原告龐某因本次事故造成損失的全部責(zé)任,除保險(xiǎn)公司賠償11465.39元外,被告邊某賠償龐某醫(yī)療費(fèi)、營養(yǎng)費(fèi)、住院伙食補(bǔ)助費(fèi)等費(fèi)用34899.58元。
法官說法:滑雪過程中出現(xiàn)的碰撞糾紛,大多是因?yàn)榛┱邌畏交蛘唠p方?jīng)]有盡到注意義務(wù),在雪道滑行時(shí)沒有遵循“雪道超越”等行為規(guī)范,從而導(dǎo)致碰撞造成人身損害事故發(fā)生?;┱咭凶晕铱刂频哪芰?,選擇適合自己的雪道、采取適宜的滑行速度和滑行方式。前方滑雪者對(duì)雪道擁有優(yōu)先使用權(quán),后方滑雪者應(yīng)與前方滑雪者保持足夠安全距離,避免發(fā)生事故。違規(guī)變道或追尾致使事故發(fā)生的,應(yīng)負(fù)全責(zé)。雪場經(jīng)營者應(yīng)在醒目位置設(shè)立滑雪人員行為與安全守則、乘坐索道安全須知和救援電話等標(biāo)識(shí)。雪場應(yīng)急醫(yī)療隊(duì)伍要經(jīng)過嚴(yán)格培訓(xùn),具備應(yīng)急處理能力,保證事故發(fā)生后及時(shí)為傷員提供救助,盡到積極救助義務(wù)。
非正規(guī)渠道購卡 退費(fèi)主張不予支持
2023年11月,原告李某通過微信渠道花費(fèi)3650元購買某雪場2023-2024滑雪季門票卡一張,并在售票處激活。之后原告正常使用該卡進(jìn)入雪場游玩。2023年12月上旬,李某多次推薦、邀請(qǐng)朋友來雪場游玩。一天,原告對(duì)朋友進(jìn)行滑雪指導(dǎo)時(shí),被雪場工作人員告知,指導(dǎo)他人學(xué)習(xí)滑雪行為違反了雪場內(nèi)部規(guī)定,李某的季卡將被停用。之后,原告再次到雪場時(shí)發(fā)現(xiàn)自己的季卡已經(jīng)被封,于是連續(xù)兩天他們通過購買單日門票方式進(jìn)入雪場。李某被封卡后,曾通過市長熱線、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)熱線向相關(guān)部門投訴。雙方未能達(dá)成協(xié)議,李某起訴至法院,要求雪場退還自己購買季卡及兩次單日門票的花費(fèi)并進(jìn)行公開道歉。
法院審理認(rèn)為,原告李某通過某微信用戶購買被告某雪場所屬公司對(duì)購房業(yè)主免費(fèi)贈(zèng)送的門票季卡,并非通過官方正規(guī)渠道購買,退費(fèi)與雪場無關(guān)。本案為合同糾紛,對(duì)于原告要求公開道歉請(qǐng)求,不屬于合同糾紛承擔(dān)責(zé)任法定方式。法院判決駁回李某的全部訴訟請(qǐng)求。
法官說法:滑雪運(yùn)動(dòng)逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)榇蟊娤M(fèi),滑雪人數(shù)不斷增長,但是在購買滑雪門票及季卡時(shí)一定要通過正規(guī)APP或官方渠道購買。案例中,原告通過微信用戶以相對(duì)較低的價(jià)格購買被告某雪場所屬公司對(duì)購房業(yè)主免費(fèi)贈(zèng)送的門票季卡,在卡被封后要求雪場退還購買季卡時(shí)的花費(fèi),因某雪場并非售卡合同相對(duì)方,故法院不予支持。對(duì)原告主張的退還兩次購買雪場單日門票費(fèi)用的訴訟請(qǐng)求,因該消費(fèi)款項(xiàng)系原告到被告雪場消費(fèi)支出的合理對(duì)價(jià),且已實(shí)際消費(fèi)使用,法院也不予支持。需要注意的是,有一些不法分子利用人們對(duì)滑雪的熱情,謊稱有內(nèi)部渠道,以可以低價(jià)辦理“年卡”等方式對(duì)滑雪愛好者實(shí)施詐騙,廣大滑雪愛好者一定要提高警惕。
滑行中相撞責(zé)任三七分
2022年1月,余女士在某雪場滑雪中途稍歇時(shí),被男孩嚴(yán)某從后方快速撞到,造成余女士受傷,被送往北京大學(xué)第三醫(yī)院崇禮院區(qū)急診治療,后轉(zhuǎn)院到北京一家醫(yī)院,診斷為脛骨平臺(tái)骨折并進(jìn)行了手術(shù)治療,住院12天,又于北京大學(xué)第三醫(yī)院崇禮院區(qū)進(jìn)行骨性愈合左脛骨切開內(nèi)固定取出術(shù),住院9天。余女士先后花費(fèi)醫(yī)療費(fèi)78000余元,被告嚴(yán)某為原告墊付1萬余元,保險(xiǎn)公司賠付43000余元。
法院審理認(rèn)為,事故發(fā)生時(shí),原告余女士與被告嚴(yán)某均存在過錯(cuò)。被告嚴(yán)某是未成年人,其監(jiān)護(hù)人未盡到充分監(jiān)護(hù)職責(zé)。法院最終認(rèn)定被告嚴(yán)某承擔(dān)70%民事責(zé)任,原告余女士承擔(dān)30%民事責(zé)任。一審判決被告嚴(yán)某一次性賠償原告醫(yī)療費(fèi)、住院伙食補(bǔ)助費(fèi)等各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)損失21000余元,駁回原告其他訴訟請(qǐng)求。
法官說法:行為人因過錯(cuò)侵害他人民事權(quán)益造成損害的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。滑雪作為一項(xiàng)高風(fēng)險(xiǎn)運(yùn)動(dòng),具有專業(yè)性、技巧性、危險(xiǎn)性,滑雪者應(yīng)全面了解運(yùn)動(dòng)規(guī)則、安全注意事項(xiàng),盡到合理的注意義務(wù)。本案中,通過視頻資料分析,被告嚴(yán)某處于雪道后方,且滑行速度較快,在滑行過程中為躲避雪道邊停留的案外人員,未及時(shí)控制速度躲避原告,導(dǎo)致與原告發(fā)生碰撞。原告余女士雖處于雪道前方,享有雪道優(yōu)先權(quán),但其在滑行停止過程中有橫切雪道動(dòng)作,停止時(shí)也未觀察后方情況,未盡到足夠安全注意義務(wù),且選擇停止的位置也并非屬于絕對(duì)安全區(qū)域。結(jié)合上述因素及國際雪聯(lián)安全準(zhǔn)則中的自控原則、選擇安全路線原則等,法院依法作出上述判決。
擅闖野雪區(qū)受傷自擔(dān)主要責(zé)任
2021年3月18日,原告張某通過購買門票方式前往某雪場內(nèi)進(jìn)行滑雪運(yùn)動(dòng)。在進(jìn)入野雪道F區(qū)樹林滑雪過程中,因雪道上有裸露在外的土石,原告為緊急躲避雪道上裸露在外的土石,撞在雪道旁的樹上受傷,住院治療花費(fèi)及其他各種費(fèi)用共589926.53元。因與某雪場未能達(dá)成一致賠償意見,于2022年1月7日將該雪場起訴至法院。
法院審理認(rèn)為,某雪場對(duì)所存在的安全隱患負(fù)有直接管理責(zé)任,且未盡到必要的安全保障義務(wù),應(yīng)當(dāng)對(duì)張某所造成的損失承擔(dān)侵權(quán)賠償責(zé)任。張某作為自稱有著五年滑雪經(jīng)驗(yàn)的成年人,應(yīng)對(duì)滑雪運(yùn)動(dòng)的風(fēng)險(xiǎn)性或者危險(xiǎn)性有明確的認(rèn)知。在本次事故中,張某明知滑野雪的危險(xiǎn)性,卻未自行規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)而在滑雪中受傷,對(duì)損害的發(fā)生存在較大過錯(cuò)。綜合事件發(fā)生的起因、經(jīng)過,以及雙方當(dāng)事人的過錯(cuò)程度,法院認(rèn)定某雪場承擔(dān)40%的賠償責(zé)任,張某自行負(fù)擔(dān)60%責(zé)任。
法官說法:本案中,張某滑雪受傷地點(diǎn)為野雪區(qū)域,屬于監(jiān)控盲區(qū)。為查明案件事實(shí),法官多次前往實(shí)地調(diào)查取證,現(xiàn)場勘驗(yàn)地形,并結(jié)合雙方當(dāng)事人及救護(hù)人員陳述,深度還原事發(fā)經(jīng)過。區(qū)別于普通滑雪糾紛,由于野雪區(qū)域的雪地相比正規(guī)雪道存在部分障礙物等,安全防護(hù)措施不完善屬于正常情形,自愿進(jìn)入野雪區(qū)域滑雪不能要求與正規(guī)雪道同一安全標(biāo)準(zhǔn)?;陲L(fēng)險(xiǎn)社會(huì)成本分?jǐn)偫碚撘约肮皆瓌t,此時(shí)滑雪者應(yīng)承擔(dān)更高注意義務(wù)以及分?jǐn)偢嘤纱水a(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)。對(duì)于經(jīng)營管理者而言,野雪區(qū)域仍屬其經(jīng)營管理范圍,依然需要盡到必要且合乎情理的安全保障責(zé)任。若出現(xiàn)糾紛,則需根據(jù)相關(guān)法律規(guī)定,結(jié)合“滑野雪”者自身過錯(cuò)程度判定主次責(zé)任。(記者 李穎 通訊員 李文江)
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