橋西直播進(jìn)企破解用工荒

　　“我們的操作工要能夠熟練使用該崗位的生產(chǎn)設(shè)備，零經(jīng)驗(yàn)者可參加培訓(xùn)”“業(yè)務(wù)員需熟悉公司產(chǎn)品，定期發(fā)布產(chǎn)品信息，掌握相關(guān)業(yè)務(wù)的記錄和分析”……3月28日，一場(chǎng)別開生面的直播活動(dòng)在河北谷芮環(huán)保包裝制品有限公司的車間內(nèi)展開——一名主播手持直播設(shè)備，帶領(lǐng)線上求職者“云參觀”企業(yè)生產(chǎn)環(huán)境，實(shí)時(shí)解答崗位需求。

　　這場(chǎng)“沉浸式直播帶崗”活動(dòng)，是橋西區(qū)人社局以科技賦能精準(zhǔn)助企、破解用工難題的生動(dòng)實(shí)踐。短短兩小時(shí)內(nèi)，直播間累計(jì)吸引1.7萬人次觀看，51人通過電話及微信咨詢崗位信息，為企業(yè)高效搭建起人才輸送橋梁。

　　時(shí)間回溯至一天前。3月27日，橋西區(qū)人社局接到河北谷芮環(huán)保包裝制品有限公司的緊急訴求，因生產(chǎn)線擴(kuò)建，企業(yè)急需招聘50多名工作人員，包括業(yè)務(wù)主管、營(yíng)銷經(jīng)理、生產(chǎn)部經(jīng)理、技術(shù)操作工等崗位，但傳統(tǒng)招聘渠道效果不佳，短期內(nèi)難以填補(bǔ)用工缺口。

　　這一難題當(dāng)即被列入橋西區(qū)人社局專題會(huì)議議程，企業(yè)需求就是行動(dòng)指令，橋西區(qū)人社局通過深入分析企業(yè)用工痛點(diǎn)，迅速制定“一企一策”援助計(jì)劃，針對(duì)谷芮環(huán)保公司崗位需求和求職者對(duì)工作環(huán)境認(rèn)知不足等特點(diǎn)，決定打破常規(guī)招聘模式，將直播間“搬”進(jìn)生產(chǎn)一線，以“場(chǎng)景化展示+實(shí)時(shí)互動(dòng)”的方式增強(qiáng)崗位吸引力。從問題反饋到方案落地，全程僅用1天時(shí)間。

　　3月28日下午3點(diǎn)，直播鏡頭對(duì)準(zhǔn)了谷芮環(huán)保公司的生產(chǎn)線。主播在鏡頭前介紹崗位要求、薪資待遇及晉升通道，技術(shù)工人則現(xiàn)場(chǎng)演示設(shè)備操作流程。隨著鏡頭在車間、食堂、休息區(qū)切換，求職者得以“零距離”感受真實(shí)工作場(chǎng)景，評(píng)論區(qū)互動(dòng)頻頻升溫。

　　據(jù)了解，此次援助活動(dòng)，橋西區(qū)人社局還聯(lián)合了轄區(qū)4家人力資源服務(wù)企業(yè)，依托其專業(yè)優(yōu)勢(shì)，“線上+線下”同步開展招聘。線上通過直播引流、AI智能匹配擴(kuò)大覆蓋面，線下則由人力資源企業(yè)組織專場(chǎng)面試會(huì)，提供簡(jiǎn)歷優(yōu)化、職業(yè)指導(dǎo)等配套服務(wù)，形成“精準(zhǔn)推送——快速對(duì)接——持續(xù)跟蹤”的全鏈條招聘模式。

　　“昨天剛反映難題，今天直播間就‘火速上線’，這樣的服務(wù)效率真是太高了！”河北谷芮環(huán)保包裝制品有限公司總經(jīng)理岳建明難掩激動(dòng)。他透露，這場(chǎng)直播招聘，已有51人進(jìn)行崗位咨詢，都是有意向來參加工作的，這批新生力量到崗后，生產(chǎn)線產(chǎn)能有望提升20%。

　　這場(chǎng)直播不僅為企業(yè)解了“燃眉之急”，更在求職群體中引發(fā)積極反響。自由職業(yè)者王林觀看直播后當(dāng)即報(bào)名操作工崗位，“親眼看到工作環(huán)境，比文字描述靠譜多啦?！蓖趿终f道。

　　以此次直播為契機(jī)，橋西區(qū)人社局正加快構(gòu)建“數(shù)智化+常態(tài)化”助企服務(wù)體系。一方面，推出“AI數(shù)字人”直播帶崗平臺(tái)，通過虛擬主播24小時(shí)不間斷播報(bào)崗位信息，并利用大數(shù)據(jù)分析實(shí)時(shí)追蹤求職熱點(diǎn)，動(dòng)態(tài)優(yōu)化招聘策略；另一方面，建立“人社專員”定期回訪制度，通過電話隨訪、入企調(diào)研等方式跟蹤企業(yè)用工狀態(tài)，及時(shí)調(diào)整服務(wù)方案。

　　“助企紓困不能止步于‘救急’，更要著眼長(zhǎng)遠(yuǎn)。”橋西區(qū)人社局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，下一步，區(qū)人社局將擴(kuò)大“沉浸式直播”覆蓋范圍，聯(lián)合重點(diǎn)行業(yè)打造“產(chǎn)業(yè)鏈專場(chǎng)招聘”。同時(shí)，深化與職業(yè)院校合作，開展“訂單式”技能培訓(xùn)，為企業(yè)輸送定制化人才。(記者 趙彩芬 通訊員 高陽 楊燾)

　　短評(píng)：  

　　直播間“搬”進(jìn)車間，看似是形式的創(chuàng)新，實(shí)則是服務(wù)理念的升級(jí)。從“人找政策”到“政策找人”，橋西區(qū)人社局以“急企業(yè)所急”的速度和“沉浸式體驗(yàn)”的精度，探索出穩(wěn)就業(yè)、惠民生的新路徑，為用工難問題提供了新解法。當(dāng)公共服務(wù)插上科技翅膀，“高效”與“溫度”便成了最生動(dòng)的注腳。