霍文麗面容白皙,身形嬌小,金絲眼鏡框下娟秀的臉龐透著文雅氣質(zhì)。但說起話來是另一番樣貌。
“王經(jīng)理,我問問之前您反映的那個項目審批流程問題,現(xiàn)在處理得怎么樣了?” 霍文麗邊說邊快速記錄著要點,語氣中透露出干練。
剛掛斷電話,她又立刻撥通了另一個號碼:“小白,你們最近準(zhǔn)備的專班會議咋樣了?”
霍文麗的一天,就這樣在忙碌與高效中拉開序幕,她的身影在辦公室與會議室間穿梭,來去匆匆,雷厲風(fēng)行,成為了同事們眼中的一道獨特的風(fēng)景線。
霍文麗,1980年出生,現(xiàn)為沽源縣發(fā)展和改革局副局長。2023年,優(yōu)化營商環(huán)境的工作作為縣委、縣政府的第一重要工作,領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在發(fā)改局,主管這項工作的重任交給了霍文麗。面對組織的重托,她勇挑重?fù)?dān),帶著熱愛家鄉(xiāng)的情懷扎身于沽源縣的優(yōu)化營商環(huán)境工作中。
她深知,營商環(huán)境是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的“晴雨表”,是吸引投資、促進(jìn)發(fā)展的重要因素。為了服務(wù)好縣域內(nèi)的企業(yè),霍文麗創(chuàng)新提出了在全縣范圍內(nèi)開展“精準(zhǔn)服務(wù)心貼心,助企紓困零距離”市場主體大走訪活動。
聯(lián)系2萬家市場主體,調(diào)度60個縣直部門和15個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的1600多名干部……這是近年來該縣最全面最大規(guī)模的一場市場主體大走訪活動。
“走個過場吧,能解決啥實際問題。”
“工作本來就很忙,這不是給大伙兒增加負(fù)擔(dān)嗎?”
活動開始初期,面對各種質(zhì)疑的聲音,霍文麗沒有選擇退縮。她與同事們將全縣市場主體按照行業(yè)+屬地的模式,分配到所有干部進(jìn)行一對一全覆蓋包聯(lián),精心打造了一套全方位、科學(xué)化且切實可行的組織架構(gòu)與實施方案,涵蓋了從組織體系構(gòu)建到考核標(biāo)準(zhǔn)設(shè)定,從問題收集整理到響應(yīng)反饋的各個環(huán)節(jié),確保活動順利開展。
為了確保大走訪活動的實效,霍文麗和同事們還創(chuàng)新性地實施了滿意度“分類提升法”。要求包聯(lián)干部在走訪過程中,將市場主體對營商環(huán)境的滿意程度進(jìn)行分類,并針對不同類別的問題制定具體的解決方案,累積了2000多頁的包聯(lián)企業(yè)臺賬,全縣形成了“一個領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系到底、一人多企幫辦到底、一個問題解決到底”的工作格局,確保了市場主體的問題能夠得到及時有效的解決。
為資金出現(xiàn)困難的沽源縣東環(huán)鋼材銷售有限公司、沽源縣憲利彩鋼有限公司、沽源縣鐵漢汽車銷售有限公司等公司申請946萬元經(jīng)營性貸款;為餐廚垃圾清運單位聯(lián)系收集處理企業(yè),使餐廚垃圾實現(xiàn)再利用;為餐飲、零售等各類個體工商戶解決實際經(jīng)營困難……一樁樁一件件,為大走訪活動寫下了助企紓困的生動注腳。在霍文麗和全體干部的付出下,沽源縣優(yōu)化營商環(huán)境工作取得了顯著成效。2023年,沽源縣在全省營商環(huán)境評價工作中經(jīng)營主體滿意度位于全省A類、全市第一,并且在國際營商環(huán)境新發(fā)展論壇上榮獲“最具投資價值縣”殊榮,這是對她和團(tuán)隊辛勤付出的最好回報。
“沽源是個好地方,我和我的同事們是真的想為家鄉(xiāng)做點事,讓更多人認(rèn)識、認(rèn)可這里,讓這里真正成為投資興業(yè)的沃土?!被粑柠惿钋檎f到。(河山新聞記者 王映華 攝影 陳亮 視頻制作 陳飛)
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