關(guān)于室溫采集器，你關(guān)心的都在這里——自愿、免費、收發(fā)室溫數(shù)據(jù)，不涉及用戶隱私

　　近日，網(wǎng)友雙面魚在“河山·生活幫”反映，小區(qū)群里發(fā)出通知，熱力公司可免費為熱用戶安裝室溫采集器，那么用戶是否有安裝的必要？另有居民說，遇到有自稱熱力公司工作人員，以安裝室溫采集器為由，收取安裝費、材料費的情況。

　　11月7日，記者就這兩個問題向張家口城市熱力集團進行了咨詢。該集團工作人員表示,他們按照熱用戶自愿原則，在轄區(qū)范圍內(nèi)免費為熱用戶安裝室溫采集器，主要是為了主動了解用戶家中室溫，以便他們隨時調(diào)整供熱，若居民遇到以此為由收費的情況，切勿相信，莫要上當受騙。

　　張家口城市熱力集團工作人員介紹，按照河北省統(tǒng)一安裝室溫采集裝置工作方案的要求，遵循熱用戶自愿原則，在熱用戶同意的情況下，免費為轄區(qū)熱用戶安裝室溫采集器。今年的安裝工作從9月中旬開始，計劃今年11月底結(jié)束。安裝室溫采集器的目的，是為了通過采集器實時采集熱用戶室溫數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)將上傳至智慧供熱平臺，工作人員通過對數(shù)據(jù)綜合分析研判，主動發(fā)現(xiàn)、解決用戶室溫偏低的情況，以保障居民供熱質(zhì)量，室內(nèi)溫度舒適。

　　按照河北省住建廳《熱用戶室溫監(jiān)測系統(tǒng)技術(shù)及工作導(dǎo)則》規(guī)范要求，室溫采集器安裝在邊戶、頂層、底層和中部樓層用戶家中的燈具開關(guān)處，并只在采暖季工作。其內(nèi)置傳輸器只收集發(fā)送室溫數(shù)據(jù)，不涉及用戶隱私。若室溫采集器出現(xiàn)不顯示數(shù)字、數(shù)字異常等情況，用戶可撥打所在區(qū)域熱力公司客服電話進行報修。 

　　該集團工作人員提醒轄區(qū)熱用戶，該集團下屬5個子公司，分別是張家口市市政公用熱力有限責任公司、張家口市東源熱力有限責任公司、張家口市西望熱力有限責任公司、張家口高新盛華熱力有限公司、張家口華誠能源科技有限公司，這些子公司到轄區(qū)安裝室溫采集器時，均不會收取任何費用。如遇有人以此為由向用戶收取費用，請不要相信，并及時致電所在區(qū)域熱力公司的客服熱線反映相關(guān)問題。（河山新聞記者 趙娜 通訊員 任雪嬌）