張家口農(nóng)商銀行萬(wàn)全支行以“保護(hù)金融消費(fèi)者權(quán)益共建和諧金融”為主題,結(jié)合區(qū)域特色,多角度、多渠道、多形式開(kāi)展送金融知識(shí)進(jìn)農(nóng)村、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)校園、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)商圈的“五進(jìn)入”宣傳活動(dòng),通過(guò)集體發(fā)聲、全員參與的形式,下沉教育宣傳重心,圍繞日常生活涉及的服務(wù)場(chǎng)景和高頻事項(xiàng),營(yíng)造和諧健康的金融環(huán)境。
進(jìn)農(nóng)村,打通金融服務(wù)“最后一公里”。該行緊緊圍繞農(nóng)村客戶急難愁盼問(wèn)題,聯(lián)合村委會(huì)、農(nóng)業(yè)經(jīng)營(yíng)主體等基層組織,不斷拓展宣傳覆蓋面,通過(guò)農(nóng)村大喇叭宣傳、大集早市宣傳、金融知識(shí)講座以及田間地頭宣講等方式,有效提升宣傳滲透率,發(fā)揮農(nóng)村金融消保主力軍作用。該行工作人員用通俗易懂的語(yǔ)言,教授農(nóng)村客戶注意保護(hù)個(gè)人金融信息、防范和識(shí)別金融詐騙。
進(jìn)社區(qū),創(chuàng)新“沉浸式”教育宣傳方法。該行通過(guò)創(chuàng)新宣傳載體、深化互動(dòng)體驗(yàn)、貼近服務(wù)場(chǎng)景等方式,聚焦老年客群、新市民等群體,不斷加大教育宣傳力度,提升廣大居民的識(shí)假防騙能力,助力維護(hù)合法金融權(quán)益。通過(guò)金融知識(shí)問(wèn)答、案例分析等形式,引導(dǎo)老年人了解電信詐騙、非法集資等金融風(fēng)險(xiǎn),同時(shí)介紹了如何保護(hù)個(gè)人隱私信息,避免個(gè)人信息被泄露和濫用。通過(guò)生動(dòng)的案例和深入淺出的講解,使老年人更加直觀地了解金融知識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)防范技巧。
進(jìn)校園,筑牢校園金融安全“防火墻”。該行與區(qū)教育主管部門(mén)和學(xué)校協(xié)同聯(lián)動(dòng),分類(lèi)施策,靶向發(fā)力,持續(xù)提升教育宣傳的精準(zhǔn)性和實(shí)效性。到萬(wàn)全職教中心舉辦“金融知識(shí)進(jìn)校園”活動(dòng),講解師生容易遭遇的“刷單詐騙”、“網(wǎng)絡(luò)游戲產(chǎn)品虛假交易詐騙”、“冒充熟人詐騙”、“殺豬盤(pán)”等電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的類(lèi)型和手段以及防范措施,進(jìn)一步加深了在校師生對(duì)反詐知識(shí)的認(rèn)識(shí)和了解。同時(shí),還詳細(xì)介紹了新版人民幣的防偽特征、誤收假幣的處理方式等,寓教于樂(lè)地提示金融風(fēng)險(xiǎn),講解理性消費(fèi)、遠(yuǎn)離校園貸等知識(shí),幫助學(xué)生提升金融風(fēng)險(xiǎn)防范能力,樹(shù)立正確的價(jià)值觀和消費(fèi)觀。
進(jìn)企業(yè),強(qiáng)化金融服務(wù)與消保“同頻共振”。在提供優(yōu)質(zhì)金融服務(wù)的基礎(chǔ)上,該行加強(qiáng)小微企業(yè)主、財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人等群體教育宣傳,多舉措助力實(shí)體經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展,織牢織密?chē)?guó)家金融安全防護(hù)網(wǎng)。走進(jìn)產(chǎn)業(yè)園區(qū)和冰雪產(chǎn)業(yè)基地,舉辦專題銀企對(duì)接會(huì),宣傳政府減費(fèi)讓利、惠企利民政策,介紹助企紓困、普惠金融舉措,幫助企業(yè)負(fù)責(zé)人堅(jiān)定信心。為財(cái)務(wù)人員和廣大職工解讀《個(gè)人信息保護(hù)法》《反電信網(wǎng)絡(luò)詐騙法》等法律法規(guī),介紹個(gè)人信息保護(hù)、識(shí)破網(wǎng)貸騙局、防范非法集資等防詐反詐知識(shí),重點(diǎn)提示員工注意用卡安全,謹(jǐn)防電信詐騙。
進(jìn)商圈,合力掀起消保教育宣傳“新高潮”。該行面向商圈的商戶及新市民講解電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的危害,工作人員結(jié)合實(shí)例,采用通俗易懂的語(yǔ)言分享了消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)、理性投資、征信、存款保險(xiǎn)等知識(shí),提醒商家時(shí)刻保持警醒,不要輕信陌生電話、短信和網(wǎng)絡(luò)信息,不點(diǎn)非法鏈接、不輕信高額回報(bào)等內(nèi)容,讓商家和消費(fèi)者都充分了解自己的權(quán)利和義務(wù),做到依法理性維權(quán)。(記者 喬宏玉 通訊員 閆亞楠)
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