人勤春來早,春耕備播忙。眼下正值春耕備播時節(jié),我市各地正積極準(zhǔn)備春耕工作。從3月21日起,國網(wǎng)張家口供電公司宣化區(qū)供電中心龐家堡供電所工作人員走進(jìn)田間地頭全面巡視線路、檢查排灌機(jī)井用電安全,服務(wù)農(nóng)戶春耕春灌。
宣化區(qū)龐家堡鎮(zhèn)屬于典型溫帶干旱氣候。主要以種植玉米為主,每年3月中下旬是澆上“播種水”的關(guān)鍵時期,針對這一實(shí)現(xiàn)問題,龐家堡供電所提前著手,組織工作人員深入田間地頭,重點(diǎn)對低壓進(jìn)戶線、計量表計、互感器連接處等易發(fā)熱節(jié)點(diǎn)展開把脈問診、排患消缺。
“這臺機(jī)井一個冬天都沒用過了,下次用時一定要檢查一下開關(guān)、漏電保護(hù)器等,注意用電安全。在澆地的時候有任何困難,都可以跟我們聯(lián)系。”龐家堡供電所工作人員說。針對農(nóng)排機(jī)井冬季長期閑置情況,該供電所延伸服務(wù),檢查入井電纜是否存在老化、破裂、磨損等情況,全面消除各類安全用電隱患,為春耕春灌“護(hù)航引路”。
為縮短客戶問題處置時間,更好地提高供電服務(wù)質(zhì)量,龐家堡供電所借助微信平臺,及時向村民發(fā)布最新的優(yōu)質(zhì)服務(wù)舉措、安全用電常識以及計劃停送電信息等相關(guān)內(nèi)容,使客戶在最短的時間反映用電問題,了解到最新的用電政策,進(jìn)一步提升他們用電獲得感。
?。ㄓ浾?馬明明 通訊員 賈書文 宋建偉)
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