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      明年起車票實(shí)名制管理將發(fā)生變化
      ◆不屬于長途客運(yùn)的公益性“慢火車”、市域(郊)列車、城際列車和相關(guān)車站根據(jù)實(shí)際情況暫不實(shí)行車票實(shí)名制管理的,應(yīng)提前向社會(huì)公布并說明理由
      ◆購買車票以及辦理補(bǔ)票、取票、改簽、退票等業(yè)務(wù)時(shí),應(yīng)當(dāng)提供乘車人真實(shí)有效的身份證件或者身份證件信息
      ◆車站應(yīng)當(dāng)設(shè)有人工實(shí)名查驗(yàn)通道

      2022-12-08 16:25:11  來源:張家口新聞網(wǎng)

        張家口新聞網(wǎng)訊   近日,新版《鐵路旅客車票實(shí)名制管理辦法》(以下簡稱新版辦法)正式發(fā)布,進(jìn)一步明確所有鐵路旅客列車和車站實(shí)行車票實(shí)名制管理,并于2023年1月1日起施行。

        近年來,隨著鐵路的快速發(fā)展,電子車票已實(shí)現(xiàn)全覆蓋,鐵路旅客車票實(shí)名制管理早已超出原辦法規(guī)定范圍。因此,新版辦法規(guī)定,不屬于長途客運(yùn)的公益性“慢火車”、市域(郊)列車、城際列車和相關(guān)車站根據(jù)實(shí)際情況暫不實(shí)行車票實(shí)名制管理的,鐵路運(yùn)輸企業(yè)應(yīng)當(dāng)提前向社會(huì)公布并說明理由。

        在細(xì)化車票實(shí)名購買要求方面,新版辦法規(guī)定,購買車票以及辦理補(bǔ)票、取票、改簽、退票等業(yè)務(wù)時(shí),應(yīng)當(dāng)提供乘車人真實(shí)有效的身份證件或者身份證件信息。還明確了通過互聯(lián)網(wǎng)、電話、自動(dòng)售票機(jī)、人工售票窗口等方式購票時(shí)可以使用的有效身份證件種類,增強(qiáng)可操作性。旅客遺失實(shí)名制車票的,鐵路運(yùn)輸企業(yè)經(jīng)核實(shí)旅客身份信息及購票信息后,應(yīng)當(dāng)免費(fèi)為旅客掛失補(bǔ)辦車票。

        在完善車票實(shí)名查驗(yàn)規(guī)定方面,新版辦法規(guī)定,旅客應(yīng)當(dāng)配合鐵路運(yùn)輸企業(yè)實(shí)施車票實(shí)名查驗(yàn),在檢票、驗(yàn)票、乘車時(shí)出示車票和本人購票時(shí)使用的有效身份證件。車站應(yīng)當(dāng)設(shè)有人工實(shí)名查驗(yàn)通道,為老年人、證件無法自動(dòng)識(shí)讀、需要使用無障礙通道和其他需要幫助的旅客提供必要的服務(wù)。鐵路運(yùn)輸企業(yè)及其工作人員對(duì)實(shí)施車票實(shí)名制管理所獲得的旅客身份、購票、乘車等個(gè)人信息應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格保密,不得非法收集、使用、加工、傳輸、買賣、提供或者公開,同時(shí)應(yīng)建立健全信息安全保障制度,采取必要防護(hù)措施,防止旅客個(gè)人信息泄露、篡改、丟失。

        在實(shí)行車票實(shí)名制管理過程中,發(fā)生毆打、辱罵車票實(shí)名制管理人員,沖闖、堵塞實(shí)名查驗(yàn)通道、相關(guān)場地,破壞、損毀、占用相關(guān)設(shè)施設(shè)備、系統(tǒng)等擾亂車票實(shí)名制管理工作秩序、妨礙車票實(shí)名制管理人員正常工作行為的,鐵路運(yùn)輸企業(yè)應(yīng)當(dāng)予以制止。對(duì)鐵路運(yùn)輸企業(yè)泄露旅客個(gè)人信息的,交由有關(guān)部門處理;對(duì)不落實(shí)車票實(shí)名制管理要求的,明確按照相關(guān)法律法規(guī)進(jìn)行處理。對(duì)鐵路監(jiān)管部門的工作人員失職、瀆職、濫用職權(quán)、玩忽職守的,依法給予處分;構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責(zé)任。(馬明明)

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        購票時(shí)可使用的有效身份證件

        通過人工售票窗口可以使用的有效身份證件:中華人民共和國居民身份證(含中華人民共和國臨時(shí)居民身份證),居民戶口簿,中華人民共和國護(hù)照,中華人民共和國出入境通行證,中華人民共和國旅行證,新生兒出生醫(yī)學(xué)證明,軍官證、警官證、文職干部證、義務(wù)兵證、士官證、文職人員證,海員證,以及公安機(jī)關(guān)出具的臨時(shí)乘車身份證明;中華人民共和國港澳居民居住證,中華人民共和國臺(tái)灣居民居住證,港澳居民來往內(nèi)地通行證,往來港澳通行證,大陸居民往來臺(tái)灣通行證,臺(tái)灣居民來往大陸通行證;外國人永久居留身份證,外國人護(hù)照,外國人出入境證。另外,外國人因證件到期、遺失、損毀等原因正在辦理證件補(bǔ)換發(fā)的,可以使用公安機(jī)關(guān)出具的外國人簽證證件受理回執(zhí)、護(hù)照?qǐng)?bào)失證明,或者各國駐華使領(lǐng)館簽發(fā)的臨時(shí)性國際旅行證件,該臨時(shí)性國際旅行證件應(yīng)當(dāng)附具公安機(jī)關(guān)簽發(fā)的有效簽證或者停留證件。

        通過互聯(lián)網(wǎng)、電話可以使用的有效身份證件:中華人民共和國居民身份證(含中華人民共和國臨時(shí)居民身份證),中華人民共和國護(hù)照;中華人民共和國港澳居民居住證,中華人民共和國臺(tái)灣居民居住證,港澳居民來往內(nèi)地通行證,臺(tái)灣居民來往大陸通行證;外國人永久居留身份證,外國人護(hù)照。

        通過自動(dòng)售票機(jī)可以使用的有效身份證件:中華人民共和國居民身份證,中華人民共和國港澳居民居住證,中華人民共和國臺(tái)灣居民居住證,外國人永久居留身份證。

      編輯:鄭雪梅
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