3月24日,張家口市文旅局聯(lián)合寧遠(yuǎn)機(jī)場(chǎng),在“2023年夏航季航班換季推介會(huì)”上對(duì)外發(fā)布旅行社“信用+”旅游團(tuán)隊(duì)增值服務(wù),實(shí)現(xiàn)了旅行社“信用等級(jí)”評(píng)價(jià)結(jié)果在全省范圍內(nèi)的首次拓展應(yīng)用。
旅行社“信用+”旅游團(tuán)隊(duì)增值服務(wù)主要針對(duì)獲評(píng)B級(jí)信用等級(jí)以上的旅行社。市文旅局聯(lián)合寧遠(yuǎn)機(jī)場(chǎng)設(shè)置了專(zhuān)屬接洽區(qū)、安檢溫馨提示、專(zhuān)屬預(yù)約服務(wù)、值機(jī)代辦、專(zhuān)屬過(guò)檢通道、專(zhuān)屬團(tuán)隊(duì)行李貼”等6項(xiàng)旅行社“信用+”專(zhuān)屬增值服務(wù)。增值服務(wù)的推行,有助于提升旅游團(tuán)隊(duì)落地我市的服務(wù)感受,不斷增強(qiáng)廣大游客的獲得感、幸福感、安全感和滿(mǎn)意度。
推出旅行社“信用+”旅游團(tuán)隊(duì)增值服務(wù)是市文旅局圍繞建設(shè)“市場(chǎng)化、法治化、國(guó)際化”營(yíng)商環(huán)境目標(biāo),全面優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的重要工作之一。今年以來(lái),該局堅(jiān)持將打造“一流信用環(huán)境”和推動(dòng)“管理者”向“服務(wù)員”的角色轉(zhuǎn)換作為“優(yōu)化文旅營(yíng)商環(huán)境”的重要突破口和主要切入點(diǎn),主動(dòng)聚焦“干部作風(fēng)”、“政務(wù)服務(wù)”、“助企發(fā)展”和“規(guī)范執(zhí)法”等四個(gè)方面,緊密結(jié)合部門(mén)職能明確了“探索推動(dòng)行業(yè)信用監(jiān)管”等9項(xiàng)具體舉措,持續(xù)優(yōu)化文旅領(lǐng)域營(yíng)商環(huán)境,切實(shí)解決行業(yè)訴求,激發(fā)市場(chǎng)活力。 (記者 馬國(guó)萍 通訊員 孫俊)
編輯:劉穎莉
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